Demnächst
Hier werden Prüfer künftig die Sicherheitsunterlagen von Trustvice anfordern und vertraulich erhalten. Der Anfrageweg ist noch nicht gebaut. Das meiste, was er enthalten wird, können Sie schon per E-Mail anfragen, wie der AVV es vorsieht.
Jede Dokumentart unten nennt schon das Trust Center oder der AVV. Die Seite listet, was es gibt und was nicht behauptet wird, und setzt einen Anfrageweg darauf.
Diese Seite ist geplant. Unten steht ihr Aufbau: jeder Abschnitt, sein Zweck und sein künftiger Inhalt. Nichts hier ist Beispielinhalt, und nichts wird als verfügbar gezeigt, was es nicht ist.
Schriftliche Antworten auf einen angemessenen Sicherheitsfragebogen binnen 30 Tagen, gemäß Abschnitt 9 AVV.
Die öffentlichen Compliance-Berichte unserer Anbieter, wo wir sie teilen dürfen, gemäß Abschnitt 9 des AVV.
Für eine Enterprise-Prüfung: Architektur, Datenresidenz, eigene Aufbewahrung und Einkaufsunterlagen, mit dem Vertrieb.
Auf schriftliche Anfrage die Bestätigung vollständiger Löschung, und ein signiertes Löschzertifikat, wo wir eins ausstellen können, gemäß Abschnitt 10 des AVV.
Wie ein Prüfer ein Dokument anfordert, wie wir den Anfragenden bestätigen, welche Vertraulichkeit gilt und wie lange der Zugang dauert.
Der geplante Weg für vertraulich geteilte Unterlagen. Öffentliche Dokumente wie AVV und Sicherheitsmodell bleiben öffentlich und brauchen nichts davon.
Sie nennen die benötigten Unterlagen, Ihre Organisation und den Zweck der Prüfung.
Wir bestätigen, dass die Anfrage von der genannten Organisation stammt.
Die Vertraulichkeitsregeln für geteilte Unterlagen sind noch nicht publiziert.
Die Unterlagen werden für die Prüfung geteilt.
Sie müssen nicht auf diese Seite warten. Fragebögen beantworten wir heute per E-Mail, und die bindenden Dokumente sind öffentlich.
Schriftliche Antwort binnen 30 Tagen, wie im AVV festgelegt. Senden an privacy@trustvice.com.
Mail an privacy@trustvice.com →Architektur, Signatur-Keys, Zugriffskontrolle, Datenschutz, Verfügbarkeit und Compliance-Stand.
Trust Center öffnen →Wie der Dienst geschützt ist, auf einer Seite.
Sicherheitsseite öffnen →Die AGB, die Datenschutzerklärung, der AVV, die Subunternehmer, das SLA und die Offenlegungsrichtlinie, mit Datum.
Rechtsdokumente ansehen →Treten Sie der Warteliste bei, und wir sagen Ihnen, wenn Sicherheitsunterlagen hier anfragbar sind.
Auch Produkt-News oder Sicherheitshinweise? Alle Newsletter →
Für vertrauliche Unterlagen sind die Regeln noch nicht publiziert. Öffentliche wie AVV, Subunternehmer-Liste und Sicherheitsmodell brauchen keine.
Wo Dokumentation nicht reicht: jährlich, mit 30 Tagen schriftlicher Ankündigung, durch einen unabhängigen, zur Verschwiegenheit verpflichteten Prüfer, auf Kosten des Kunden, gemäß Abschnitt 9 AVV.
Treten Sie der Warteliste hier bei. Sie bestätigen einmal per E-Mail, und wir melden den Start.
Sicherheits- und Compliance-Stand.
/legal/data-processing-addendumGilt automatisch mit den Nutzungsbedingungen.
/docs/security-modelWas geschützt ist, mit genannten Grenzen.
/legal/subprocessorsWer Daten für uns verarbeitet, und wo.
Agenten, Nachweise, Governance, Handel und Offenlegung stecken in Trustvice 360. Kostenlos registrieren und alle Suiten in einem Dashboard öffnen.
Geplanter Umfang