Wenn Anfragen von Trustvice ohne Ihre Zustimmung Ihre Systeme erreichen oder Sie sehen, dass Trustvice entgegen der Acceptable Use Policy genutzt wird, melden Sie es hier. Jede Meldung liest ein Mensch.
Agenten, Nachweise, Governance, Handel und Offenlegung stecken in Trustvice 360. Kostenlos registrieren und alle Suiten in einem Dashboard öffnen.
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MissbrauchVier Arten von Meldungen gehen an verschiedene Teams. Die richtige wird schneller gelesen.
Die Acceptable Use Policy bindet alle, die Trustvice nutzen, in jedem Tarif. Kurz: Nutzen Sie den Dienst für rechtmäßige Arbeit an Systemen, die Sie kontaktieren dürfen, missbrauchen Sie ihn nicht und stellen Sie nicht falsch dar, was ein Beleg beweist.
Sicherheitsforschung in gutem Glauben nach der Responsible-Disclosure-Policy verstößt nicht gegen die Nutzungsrichtlinie. Responsible-Disclosure-Policy
Die Nutzungsrichtlinie verlangt vier Angaben. Je genauer sie sind, desto schneller ordnen wir eine Meldung einem Workspace zu.
Eine klare Beschreibung: was geschah, welchem System oder wem, und warum es gegen die Richtlinie verstößt.
Zeit des ersten und letzten Ereignisses. Nutzen Ihre Logs Ortszeit, nennen Sie die Zone.
Meldungen werden nach Abschnitt 3 der Nutzungsrichtlinie geprüft und bearbeitet. Es gibt keine automatisierte Entscheidung, und wir nennen keine Bearbeitungszeit.
Sie sehen ein Aktenzeichen der Form AR-20261026-XXXXXX. Bewahren Sie es für Rückfragen auf.
Wo möglich, ordnen wir die Meldung einem Workspace zu.
Das sagen unsere Bedingungen zu Anfragen von Gerichten, Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden. Eine Zusammenfassung; bindend sind die Dokumente.
Wir legen Gerichten, Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden personenbezogene Daten offen, wo Gesetz oder gültiges Verfahren es verlangen, und kooperieren mit diesen.
Verlangt eine Behörde Daten, die wir für einen Kunden verarbeiten, informieren wir den Kunden, soweit das Gesetz es erlaubt, und legen nur rechtlich Gefordertes offen.
Wenn Trustvice Ihren eigenen Workspace markiert oder gesperrt hat, können Sie Einspruch einlegen. Eine Sperre ist eine Entscheidung, die ein Mensch anhand von Belegen getroffen hat.
Wir nennen keine feste Bearbeitungszeit. Gebühren für wegen Verstoßes gegen die Nutzungsrichtlinie gesperrten oder beendeten Zugang erstatten wir nicht.
Alles in diesem Formular geht an abuse@trustvice.com und sonst nirgendwohin. Optionale Felder können leer bleiben.
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Jede beteiligte Beleg-ID, URL oder jeder Hostname. Eine Beleg-ID ist ein 26-stelliger Code, der mit dem Ausstellzeitpunkt beginnt.
Eine E-Mail-Adresse für Rückfragen. Wir nutzen sie nur für diese Meldung.
Senden Sie bitte keine API-Schlüssel, Passwörter oder Personendaten Dritter über das Nötige hinaus. Das Formular lehnt Meldungen mit vollständigem Trustvice-API-Schlüssel oder Access-Token ab.
Wir können den Kunden verwarnen und Abhilfe verlangen; Schlüssel begrenzen, widerrufen, sperren; Workspace oder Konto sperren, sofort bei Schaden oder Gefahr für andere; oder den Zugang nach den AGB beenden.
Wir nennen dem Kunden den Grund, außer das Gesetz verbietet es oder es würde andere gefährden.
Eventuell stellen wir Ihnen Fragen. Das Ergebnis können wir evtl. nicht nennen, da es das Konto eines anderen Kunden betrifft. Melden Sie Inhalte, die Sie nach EU-Recht für rechtswidrig halten, teilen wir Ihnen unsere Entscheidung dazu mit und wie Sie sie anfechten können.
Vermuten wir eine schwere Straftat, etwa sexuelle Ausbeutung von Kindern, oder verlangt es das Gesetz, sichern wir Beweise und melden sie Strafverfolgungs- oder anderen Behörden.
Der Kundenvertrag unterliegt dem Recht des Bundesstaats Delaware, USA. Vertragspartner ist das unten genannte Unternehmen.
Nutzen Sie das Formular unten mit „Strafverfolgung oder Behörde“ oder schreiben Sie an abuse@trustvice.com. Förmliche Verfahren richten Sie an das Unternehmen:
FirmaAvonao, Inc.
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